RYMedya Video Prodüksiyon Dijital Ajans Hizmetleri ("Şirket") olarak, portal.rymedya.com.tr adresinde sunulan Platform'u kullanan ziyaretçi ve üyelerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgilerin nasıl korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
1. Toplanan bilgiler
Platform'a üye olurken ve kullanırken verdiğiniz bilgiler (kimlik, iletişim, firma, vergi, IBAN, portfolyo vb.), iş ve ödeme kayıtları, mesajlar, yüklediğiniz dosyalar ile IP adresi, giriş zamanı, tarayıcı ve cihaz bilgileri gibi teknik kayıtlar toplanır.
2. Kullanım amacı
Bu bilgiler yalnızca hizmetin sunulması, işlerin yürütülmesi, ödeme ve faturalama, güvenlik, yasal yükümlülükler ve (izin verdiyseniz) bilgilendirme amacıyla kullanılır. Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz ve izniniz olmadan pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Ajans ve freelancer ayrımı
Platform'un işleyişi gereği ajansların ve freelancer'ların kimlik ve iletişim bilgileri birbirleriyle paylaşılmaz. Her iki taraf da yalnızca Şirket ile iletişim kurar.
4. Güvenlik önlemleri
- Tüm bağlantılar SSL/TLS şifrelemesi (https) ile korunur.
- Şifreler geri döndürülemez şekilde özetlenerek (hash) saklanır; Şirket çalışanları dahil kimse şifrenizi göremez.
- İki adımlı doğrulama (Google Authenticator vb.) desteklenir.
- Hatalı giriş denemeleri sınırlandırılır; şüpheli girişler kaydedilir ve yeni cihazdan girişte e-posta ile bildirim yapılır.
- Hareketsiz oturumlar belirli bir süre sonra otomatik kapatılır.
- Hassas ayarlar (ör. ödeme kuruluşu anahtarları) şifrelenerek saklanır.
- Veritabanı düzenli olarak yedeklenir; yedekler internetten erişilemeyen bir konumda tutulur.
- Platform'a erişim yetkileri rol bazında sınırlandırılmıştır.
5. Kartla ödemeler
Kartla ödemeler, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısında, 3D Secure ile gerçekleştirilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu Platform'a girilmez, Şirket sunucularından geçmez ve Şirket tarafından saklanmaz.
6. Kullanıcının sorumluluğu
Hesap güvenliğiniz için güçlü ve başka sitelerde kullanmadığınız bir şifre seçmeniz, iki adımlı doğrulamayı açmanız ve ortak kullanılan cihazlarda oturumunuzu kapatmanız önerilir. Şifrenizin sizin kusurunuzla üçüncü kişilerce öğrenilmesinden doğan sonuçlardan Şirket sorumlu değildir.
7. Üçüncü taraf bağlantılar
Platform'da yer alan üçüncü taraf bağlantılarının (ör. portfolyo, video platformları) gizlilik uygulamalarından Şirket sorumlu değildir.
8. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
9. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için: portal@rymedya.com.tr