Bu Ajans Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), RYMedya Video Prodüksiyon Dijital Ajans Hizmetleri ("Şirket") ile Platform'a ajans olarak kayıt olan işletme ("Ajans") arasında, Ajans'ın Platform üzerinden Şirket'e verdiği işlerin şartlarını düzenler. Bu Sözleşme, Kullanım Koşulları ve Üyelik Sözleşmesi'nin eki ve ayrılmaz parçasıdır. Ajans'ın tacir olduğu ve Sözleşme'nin ticari iş niteliğinde olduğu kabul edilir.
1. Sözleşmenin konusu
Şirket, Ajans'ın Platform üzerinden ilettiği ve Şirket tarafından kabul edilen prodüksiyon, çekim, kurgu, ses, renk düzenleme, grafik ve benzeri hizmetleri ("İş"), iş kaydında belirtilen kapsam, süre ve bedel karşılığında yerine getirir.
2. İş'in kurulması
2.1. Ajans'ın Platform'da İş girmesi bir tekliftir. İş, Şirket'in kabulüyle (İş'in "aktif" veya "atama bekliyor" durumuna geçmesiyle ya da Şirket'in onay bildirimiyle) kurulur. Şirket İş'i gerekçe göstermeden reddedebilir, kapsam ve fiyat için yeni teklif sunabilir.
2.2. İş'in kapsamı, aşamaları, teslim türü, fiyatı, tarihleri ve özel şartları iş kaydında yer alır. İş kaydında yazmayan her talep kapsam dışıdır ve ek ücrete tabidir.
2.3. Ajans, brif, senaryo, metin, logo, müzik, marka, ürün, mekan, oyuncu ve benzeri tüm girdileri eksiksiz ve zamanında sağlamakla yükümlüdür. Girdilerin eksik, hatalı veya geç sağlanmasından doğan gecikme ve ek maliyetler Ajans'a aittir.
3. İşin yürütülmesi
3.1. Şirket İş'i kendi personeliyle veya kendi seçtiği alt yükleniciler (Freelancer'lar) aracılığıyla yerine getirir. Kimin görevlendirileceğine ve görevlendirmenin değiştirilmesine Şirket karar verir. Ajans'ın muhatabı her durumda Şirket'tir.
3.2. Ajans, İş'te görev alan kişilerin kimliğini öğrenmeye çalışmayacağını, öğrenmesi halinde bu kişilerle Şirket'i devre dışı bırakarak iş ilişkisi kurmayacağını kabul eder. Bu yükümlülüğün ihlalinde Kullanım Koşulları madde 8'deki cezai şart uygulanır.
3.3. Yerinde yapılan işlerde (çekim vb.) Ajans; mekan izinleri, çekim izinleri, belediye ve kamu kurumu izinleri, oyuncu ve kişi görüntüsü izinleri (muvafakatname), mekan güvenliği ve iş sağlığı güvenliği koşullarının sağlanmasından sorumludur. İzin eksikliği nedeniyle çekimin yapılamaması Ajans'tan kaynaklı iptal sayılır.
3.4. Yerinde yapılan işlerde mekanın ve ekipmanın zarar görmesi halinde, zarar Şirket ekibinin kastı veya ağır ihmalinden kaynaklanmadıkça sorumluluk Ajans'a aittir. Ekibin mesai süresini, iş kaydında belirtilen süreyi aşan bekleme ve uzamalar ek ücrete tabidir.
4. Teslim, onay ve otomatik onay
4.1. Teslim gerektiren aşamalarda Şirket teslimi Platform üzerinden yapar. Yerinde yapılan işler (çekim vb.) ayrıca dosya teslimi gerektirmez; iş "yapıldı" olarak işaretlendiğinde ilgili aşama ifa edilmiş sayılır. Ham görüntü teslimi İş kapsamında açıkça yer almadıkça Şirket'in ham görüntü teslim yükümlülüğü yoktur.
4.2. Ajans, teslimi Platform kurallarında ilan edilen süre içinde inceleyip onaylamak veya gerekçeli revizyon talep etmekle yükümlüdür. Bu süre içinde yanıt verilmezse teslim kabul edilmiş ve onaylanmış sayılır; bu durumda aşama bedeli muaccel olur ve ayıp iddiası ileri sürülemez (Türk Ticaret Kanunu md. 23 ve Türk Borçlar Kanunu md. 474 kapsamında gözden geçirme ve ihbar süresi bu şekilde belirlenmiştir).
4.3. Onaylanan teslim için sonradan revizyon, ayıp veya iade talebinde bulunulamaz.
4.4. Teslim edilen işin yayınlanması, kullanılması veya üçüncü kişilere gönderilmesi, onay anlamına gelir.
5. Revizyonlar
5.1. Her aşama için ücretsiz revizyon hakkı, iş kaydında veya Platform kurallarında belirtilen sayı kadardır. Ücretsiz hak dolduktan sonraki her revizyon talebi, Platform'da ilan edilen revizyon ücretine tabidir ve Ajans bu ücreti talep anında kabul etmiş sayılır.
5.2. Revizyon; teslim edilen işin kapsam dahilindeki düzeltmesidir. Brifin, senaryonun, konseptin, sürenin, formatın değiştirilmesi, yeni çekim veya yeni içerik eklenmesi revizyon değil yeni iş veya ek kalemdir ve ayrıca fiyatlandırılır.
5.3. Revizyon taleplerinin tek seferde, açık ve toplu iletilmesi gerekir. Parça parça iletilen talepler ayrı revizyon sayılabilir.
6. Ücret ve ödeme
6.1. İş bedeli iş kaydında yazan tutardır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlara KDV dahil değildir; KDV ve yasal vergiler ayrıca faturalanır.
6.2. Acil işler, Platform kurallarında ilan edilen ek ücrete tabidir. Ek kalemler, ücretli revizyonlar, ham görüntü teslimi, bekleme ve uzama süreleri, yol, konaklama, ekipman kiralama ve iş kaydında yazmayan diğer masraflar ayrıca faturalanır.
6.3. Şirket faturasını aşama onayıyla, İş tamamlandığında veya iş kaydında belirtilen zamanda düzenler. Fatura bedeli, faturada belirtilen vade tarihinde; vade belirtilmemişse fatura tarihinden itibaren 7 (yedi) gün içinde ödenir.
6.4. Ödemeler Şirket'in Platform'da bildirdiği banka hesaplarına havale/EFT ile veya Platform üzerinden kredi/banka kartıyla yapılır. Havale/EFT ile yapılan ödemelerde Ajans, Platform'dan ödeme bildirimi göndermekle yükümlüdür; ödeme, tutar Şirket hesabına geçtiğinde yapılmış sayılır.
6.5. Ödemenin vadesinde yapılmaması halinde, ayrıca ihtara gerek kalmaksızın temerrüt oluşur ve vadeden itibaren 3095 sayılı Kanuni Faiz ve Temerrüt Faizine İlişkin Kanun'un 2/2. maddesi uyarınca avans faizi oranında temerrüt faizi işler. Şirket ayrıca, ödeme yapılana kadar devam eden ve yeni İş'leri durdurma, teslimleri bekletme, Ajans hesabını askıya alma ve tahsilat masraflarını (avukatlık ücreti dahil) Ajans'tan talep etme hakkına sahiptir.
6.6. Ajans, Şirket'e olan borcunu Şirket'ten olan herhangi bir alacağıyla takas edemez.
7. İptal ve erteleme
7.1. Ajans, kabul edilmiş bir İş'i iptal ederse, aşağıdaki iptal bedelleri uygulanır (ayrıca yapılmış masraflar ve tamamlanmış aşamaların tam bedeli ödenir):
- İş'e henüz kimse atanmamışsa: bedelsiz.
- İş atanmış ancak başlangıç tarihine 72 saatten fazla varsa: İş bedelinin %25'i.
- Başlangıç tarihine 72 saatten az kalmışsa: İş bedelinin %50'si.
- Başlangıç tarihine 24 saatten az kalmışsa veya İş başlamışsa: İş bedelinin tamamı.
7.2. Yerinde işin ertelenmesi en geç 48 saat önce bildirilmelidir. Daha geç bildirilen ertelemeler iptal hükmündedir. Şirket uygun gördüğü hallerde iptal bedelini kısmen veya tamamen yeni tarih için mahsup edebilir.
7.3. Şirket; Ajans'ın ödeme yükümlülüğünü ihlal etmesi, gerekli girdileri sağlamaması, İş'in hukuka veya genel ahlaka aykırı olduğunun anlaşılması, ekibin güvenliğini tehdit eden bir durumun ortaya çıkması veya mücbir sebep hallerinde İş'i durdurabilir veya iptal edebilir; bu durumda o ana kadar yapılan işin bedeli ve masraflar Ajans'tan talep edilir.
8. Fikri mülkiyet hakları
8.1. İş kapsamında üretilen ve Ajans'a teslim edilen nihai eserlerin (kurgulanmış video, ses, grafik vb.), 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu md. 21–25'te sayılan işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve umuma iletim mali hakları; İş bedelinin ve ilgili tüm ek ücretlerin eksiksiz ödenmesi şartıyla, iş kaydında aksi yazmadıkça süre ve yer sınırı olmaksızın, münhasır olmayan şekilde Ajans'a devredilir. Bedel tamamen ödenene kadar tüm haklar Şirket'te kalır ve Ajans eseri kullanamaz.
8.2. Ham görüntüler, proje dosyaları, kurgu projeleri, ara çıktılar ve kullanılmayan çekimler üzerindeki tüm haklar Şirket'e aittir. Bunlar ancak iş kaydında ham görüntü / proje dosyası teslimi yer alıyorsa ve ilgili ücret ödenmişse Ajans'a teslim edilir.
8.3. Eserlerde kullanılan lisanslı müzik, font, stok görüntü ve benzeri üçüncü kişi materyallerinin lisansları, lisans sahibinin şartlarıyla sınırlıdır. Ajans tarafından sağlanan materyallerin lisansından Ajans sorumludur.
8.4. Ajans, teslim edilen eserlerin üzerinde değişiklik yapılmasından doğan sonuçlardan Şirket'in sorumlu olmadığını kabul eder.
8.5. Ajans aksini yazılı olarak bildirmedikçe Şirket, tamamlanan işleri, Ajans'ın ve nihai müşterinin ticari sırlarını açıklamamak kaydıyla, kendi portfolyosunda, web sitesinde ve sosyal medya hesaplarında referans olarak kullanabilir.
9. Ajans'ın beyan ve taahhütleri
Ajans; İş'in konusunun ve sağladığı tüm materyallerin hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, marka, kişilik, özel hayat ve kişisel veri haklarını ihlal etmediğini, görüntülenecek kişilerden gerekli izinlerin alındığını, reklam içeriğinin Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği'ne ve RTÜK mevzuatına uygun olduğunu beyan eder. Bu beyanların aksine bir durumdan doğan her türlü talep, idari para cezası ve tazminattan Ajans sorumludur; Şirket'in ödemek zorunda kaldığı tutarları faiz ve masraflarıyla birlikte ilk talepte öder.
10. Gizlilik
Taraflar, Sözleşme kapsamında öğrendikleri diğer tarafa ait ticari sırları, fiyatları, müşteri bilgilerini, iş süreçlerini ve teknik bilgileri gizli tutacak, üçüncü kişilere açıklamayacaktır. Bu yükümlülük Sözleşme'nin sona ermesinden sonra 5 (beş) yıl süreyle devam eder. Kanunen yetkili makamlara yapılması zorunlu açıklamalar bu yükümlülüğün istisnasıdır.
11. Kişisel veriler
Ajans, İş kapsamında Şirket'e aktardığı kişisel verileri (çekilecek kişiler, müşteri çalışanları vb.) 6698 sayılı Kanun'a uygun şekilde elde ettiğini, ilgili kişileri aydınlattığını ve gerekli hallerde açık rızalarını aldığını beyan eder. Bu verilere ilişkin veri sorumluluğu Ajans'tadır; Şirket bu veriler bakımından yalnızca İş'in ifası için veri işleyen sıfatıyla hareket eder.
12. Sorumluluk sınırı
Şirket'in bu Sözleşme'den doğan toplam sorumluluğu, kast ve ağır ihmal halleri hariç, zarara konu İş için Ajans'ın Şirket'e fiilen ödediği net bedeli aşamaz. Şirket; dolaylı zarar, kâr kaybı, yayın tarihinin kaçırılması, kampanya veya reklam alanı kaybı, Ajans'ın kendi müşterisine karşı ödeyeceği cezalar ve itibar kaybından sorumlu değildir. Dış çekimlerde hava koşulları, ışık ve mekan koşulları nedeniyle yaşanan aksaklıklar ile Ajans'tan kaynaklanan gecikmeler Şirket'in sorumluluğunda değildir.
13. Uyuşmazlıklar
Bu Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Kullanım Koşulları'nın elektronik kayıtların delil niteliğine ilişkin 12. maddesi bu Sözleşme için de geçerlidir.
14. Yürürlük
Bu Sözleşme, Ajans'ın Platform'da elektronik onayıyla yürürlüğe girer ve Ajans hesabı açık kaldığı sürece verilen tüm İş'lere uygulanır. Onay tarihi, saati, IP adresi ve metin sürümü Şirket tarafından kayıt altına alınır.